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Generelle Fragen


Fragen zum Verkauf über unsere Partner-Händler


Rund um das Thema Kaminöfen



Generelle Fragen

Ich finde nicht den Ofen, den ich suche

Es ist durchaus möglich, dass einer unserer Händler den von Ihnen gesuchten Ofen führt, wir ihn aber noch nicht online gestellt haben. Sie können sich in dem Fall gerne an service@ihrkaminofen.de wenden - wir versuchen, Ihnen weiter zu helfen.



Fragen zum Verkauf über unsere Partner-Händler

Kann ich den Händler auswählen, von dem ich ein Angebot erhalten möchte?

Ja. Wenn Sie IhrKaminofen zum ersten Mal besuchen, versuchen wir, Ihnen den Händler vorzuschlagen bzw. voreinzustellen, der Ihrem Standort am nächsten ist (falls sich keiner unserer Partner in Ihrer Nähe befindet, gelangen Sie zum IhrKaminofen Online Shop). Allerdings können Sie Ihren Händler frei wählen, indem Sie Ihre Standortauswahl im Seitenmenü treffen. Beachten Sie bitte nur, dass es nicht möglich ist, innerhalb von zwei Wochen ein Preisangebot für dasselbe Produkt bei mehr als einem Händler einzuholen.

Liefern Sie meinen Kaminofen auch zu mir nachhause?

Alle Händler bieten Lieferung und Montage der Öfen an. Allerdings beschränken sich viele Händler auf die eigene Region. Falls es noch keinen IhrKaminofen-Händler in Ihrer Region gibt, können Sie möglicherweise nicht beliefert werden. Im Zweifelsfall: beim Händler Ihrer Wahl anfragen.

Montage und Installation: Können Sie mir dabei helfen?

Natürlich! Wenn Sie eine Frage zu Montage und Installation Ihres Kaminofens haben, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit unseren Kamin-Experten auf. So können sie Ihnen direkt die richtigen Tips und Ratschläge geben. Zu den Fragen, die wir Ihnen beantworten können, gehört:

  • Kann der Kamin dort platziert werden, wo ich es möchte?
  • Wohin muss der Rauch abgeleitet werden?
  • Wo muss die Gasleitung verlegt werden (bei Gaskaminen)?
  • und natürlich alle anderen Fragen.

Natürlich können Sie diese Fragen auch direkt mit uns im Showroom besprechen. Dann können wir Ihnen gleich den besten Preis für die Installation anbieten.

Rund um das Thema Kaminöfen

Ist mein Heim für einen Kaminofen geeignet?

Grundsätzlich ist für den Betrieb eines Kaminofens ein geeigneter Schornstein nötig. Ob Ihr Schornstein geeignet ist oder wie ein geeigneter Schornstein errichtet werden kann, erfahren Sie am besten von Ihrem Bezirksschornsteinfeger. Diesen finden Sie auf www.schornsteinfeger.de. Der Schornsteinfeger überprüft auch nach Errichtung des Kaminofens, ob die Abgase richtig abgeführt werden und alle Sicherheitsvorgaben beachtet wurden.

Falls sich Ihr Heim nicht für einen Holzkaminofen eignen sollte und für Sie die eigentlich Heizfunktion eher im Hintergrund steht, könnte ein Ethanol- oder Elektrokamin eine Alternative darstellen.

Wo kann ich Brennholz aus der Region kaufen?

WIe heize ich richtig mit Brennholz?

Siehe unserere Tipps zum Heizen mit Holz.